Quer cancelar o Cartão Consignado Daycoval? Descubra como fazer

Passo a Passo para cancelar o Cartão Consignado Daycoval

Você pode pedir o cancelamento de qualquer cartão Daycoval pelo WhatsApp. É bem simples e rápido. A Dayane, nossa assistente virtual, guiará você por todos os passos em poucos minutos.

  1. Pelo WhatsApp, envie um Oi para o número (11) 99111-6583 ou escaneie o QR Code abaixo.
  1. Se solicitado, informe seu nome, e-mail e CPF.
  2. Digite *1-* Novo Atendimento
  3. Digite *5-* Cartão de Crédito
  4. Digite *5-* Cancelamento do cartão / Liberação de Margem
  5. Digite *1-* Cancelamento do cartão
  6. Informe os 4 últimos dígitos do cartão
  7. Informe o Token
  8. Clique no link Validação e depois clique em Permitir
  9. Envie fotos do documento de identificação (Frente/Verso)
  10. Tire uma selfie
  11. Retorne ao WhatsApp e envie Oi
  12. Informe qual o motivo do cancelamento
  13. Aguarde para falar com um de nossos atendentes no WhatsApp e receber o número de protocolo.

Ficou com alguma dúvida? Veja essas dicas para realizar o cancelamento

Token e localização
Nesta etapa, informe no WhatsApp o Token que foi enviado via SMS. Na sequência, você receberá um link. Ao clicar no link, você será direcionado para a página da web onde realizará as validações.

ATENÇÃO! Clique em “Permitir” para não ocorrer o erro de localização.

Cliquei em bloquear e agora?
Para habilitar a localização novamente será necessário clicar nos três pontinho que aparecem à esquerda do navegador.
Clicar em Configurações > Configurações do Site > Local > Bloqueado > Permitir

Documento de Identificação:
1. Selecione qual documento será enviado
2. Tire uma foto nítida frente e verso do documento
3. Envie

Selfie
Siga as instruções da parte superior exibidas no momento da captura e posicione a face na moldura até a borda ficar verde. Após o registro dos documentos e da Selfie, retorne ao WhatsApp e envie um “Oi” para falar com a nossa equipe e concluir a sua solicitação.

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